Démarche qualité
Depuis janvier 2017, les principales dispositions du Décret qualité n° 2015-790 du 30 juin 2015 relatif à la qualité des actions de la formation professionnelle continue sont entrées en vigueur.
Aujourd’hui, les organismes financeurs (OPCA, Pole emploi etc.) doivent s’assurer de la qualité des formations qu’ils financent.
Ce texte impose donc aux organismes de formation professionnelle et à l’ISVV de donner la preuve de la qualité des formations dispensées. C’est un gage de crédibilité tant pour les entreprises que pour les futurs stagiaires bénéficiaires de formation.
Pour cela il faut répondre à 6 critères qualité définis dans le décret :
- Informer, accueillir, orienter et accompagner un candidat
- Entretenir le lien après la prestation
- S’appuyer sur des personnels compétents et des moyens performants
- Accompagner les responsables de formation et les intervenants dans le cadre de leurs prestations
- Proposer des prestations adaptées aux partenaires
- Améliorer en continu la prestation
Première étape : Le référencement sur Data-Dock
Pour simplifier la tâche des organismes de formation, un consortium, regroupant plusieurs organismes financeurs a été créé.
Sa mission est de permettre aux organismes de formation, via une plateforme numérique, de donner la preuve de la qualité des formations dispensées.
L'Université de Bordeaux, pour l’ensemble de ses composantes, a validé avec succès cette étape.
L’ISVV est donc référencé sur la plateforme Datadock depuis le 23 Mai 2017.
Deuxième étape : La démarche Qualité
Nouvelle certification pour la qualité de la formation !
En novembre 2018 le service de Formation Tout au Long de la Vie a obtenu la certification de Services Qualité « La Formation Continue à l’Université » (FCU). Délivrée par le Bureau Veritas, cette Certification est garante de la qualité de nos prestations.
Cette certification permet ainsi à l’ISVV de confirmer son engagement sur les six critères qualité suivants :
- Informer, accueillir, orienter et accompagner les candidats
- Entretenir le lien après la prestation
- S’appuyer sur du personnel compétent et des moyens performants
- Accompagner les responsables de formation et les intervenants dans le cadre de leurs prestations
- Proposer des prestations adaptées aux partenaires
- Améliorer en continu nos prestations
L’obtention de cette certification constitue à la fois une reconnaissance et valorise le travail effectué par l’ensemble des agents de l’ ISVV.
Cela renforce également l’engagement de la direction et l’engage à développer la formation professionnelle au sein de l’Université de Bordeaux.
La Certification de services Formation Continue à l’Université : la force d’un réseau public !

Certification Qualiopi
La certification Qualiopi est une certification nationale délivrée sur la base d’un référentiel unique (RNQ - Référentiel National Qualité), publié par le Ministère du Travail de l’Emploi et de l’Insertion. Elle atteste de la qualité du service et des prestations de formation et assure aux candidats les meilleures conditions de réussite possibles. En savoir +

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